Supprimer mon compte ATD SOLAR
Application « ATD SOLAR » et espace client atdsolar.mr
1. Depuis l’application ou le site
Connectez-vous à votre espace client, ouvrez « Mon compte », puis « Supprimer mon compte ». Tapez votre code à 4 chiffres et confirmez. Votre accès est fermé immédiatement.
2. Sans vous connecter
Code oublié ? Écrivez-nous depuis le numéro de téléphone de votre compte : +22241718249 (WhatsApp) ou contact@atdsolar.mr, avec la phrase « Je demande la suppression de mon compte ATD SOLAR ». Nous vérifions que la demande vient bien de vous, puis nous supprimons le compte.
Ce qui est supprimé
Votre compte et votre code, vos choix d’alertes, vos téléphones enregistrés pour les notifications, l’historique de connexion. L’accès est fermé tout de suite et tout est effacé automatiquement 30 jours après la demande (votre refus des messages WhatsApp est gardé pour ne plus jamais vous écrire).
Ce qui est gardé
Les factures, les garanties de votre matériel et les dossiers d’installation, aussi longtemps que la loi ou vos garanties l’exigent. Ils ne sont plus visibles en ligne et servent uniquement si vous nous recontactez pour une garantie.
Voir aussi notre politique de confidentialité. Confidentialité